НАШИТЕ УСЛУГИ

A young man and an elderly woman share a warm moment indoors. The young man is holding a paper grocery bag filled with fresh vegetables, and the elderly woman is using a cane and smiling warmly at him.

Посещение „Личен асистент“

Тази услуга е създадена, за да облекчи ежедневието на Вашите близки и да им осигури приятна компания. Нашият личен асистент поема рутинните задължения и предоставя топло човешко отношение, защото знаем колко важна е комуникацията за емоционалното благополучие на възрастните хора.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Пазаруване на хранителни продукти и лекарства по предварителен списък.

  • Съдействие при плащане на битови сметки (ток, вода, парно, телефон).

  • Разходка в близкия парк или компания за кафе и разговор.

  • Четене на книги, вестници или обсъждане на новините.

  • Помощ при подреждане на документи или дребни ежедневни казуси.

A young man helps an elderly man with a cane check a smartphone, standing in a room with a potted plant and a clock on the wall.

ИТ помощ / Видеовръзка

В днешния дигитален свят връзката с любимите хора е безценна. Ние помагаме на вашите близки да преодолеят технологичната бариера с търпение и разбиране, като същевременно се грижим за тяхната дигитална сигурност.

Примерни дейности, които се включват в услугата:

  • Инсталиране и настройка на приложения за комуникация (Viber, WhatsApp, Skype).

  • Осъществяване на сигурна видеовръзка с вас (ако сте в чужбина или друг град).

  • Търпеливо обучение за работа със смартфон, таблет или смарт телевизор.

  • Настройка на филтри за блокиране на нежелани обаждания (спам и телефонни измами).

  • Настройка на домашния рутер (Wi-Fi), климатик или телевизионен приемник.

A young man and elderly woman installing a ceiling light fixture together in a room with striped wallpaper. The woman is holding a glass jar and a walking cane, while the man is standing on a small wooden step stool.

Поддръжка изправността на дома

Домът трябва да бъде безопасно и уютно място. Ние се грижим за дребните технически неизправности, преди те да са станали проблем, осигурявайки спокойствие за вас и вашите родители.

Примерни дейности, които се включват в услугата:

  • Смяна на изгорели крушки, луминесцентни тръби или батерии.

  • Подмяна на филтри на абсорбатори, прахосмукачки или климатици.

  • Смяна на уплътнения на течащи чешми или душове.

  • Сглобяване на дребни мебели или закачане на картини/корнизи.

  • Подготовка на дома за зимата (напр. обезвъздушаване на радиатори)

A young woman is watering a potted plant while standing next to an elderly woman seated in a green armchair, with framed photos on the wall behind them.

Поддръжка на здравословна среда в дома

Когато вашите близки се нуждаят от малко повече помощ в поддържането на здравословна среда, или когато жилището остава празно за определен период, ние сме насреща за текущ контрол.

Примерни дейности, които се включват в услугата:

  • Редовно проветряване на всички помещения.

  • Поливане и базова грижа за стайни или балконски растения.

  • Засичане и отчитане на измервателните уреди (водомери, топломери).

  • Визуален оглед за изправността на прозорци, врати и ключалки.

  • Събиране на писма и брошури от пощенската кутия.

A woman opening the door for a male repair technician holding a toolbox.

Приемане на външни екипи /техници/ и куриери

Спестете на близките си стреса от общуването с майстори, доставчици и куриери. Ние ще поемем координацията на място, защитавайки вашите интереси.

Примерни дейности, които се включват в услугата:

  • Посрещане на екипи за ремонт (ВиК, електротехници) в дома.

  • Мониторинг и проследяване на работния процес при ремонтни дейности.

  • Приемане на важни пратки от куриери (документи, лекарства, подаръци).

  • Изчакване и координация на техници от интернет/ТВ доставчици.

  • Изчакване за приемане на доставка на нови мебели или едра бяла техника.

  • Изчакване на инкасатори от Софийска вода или Топлофикация за смяна и пломбиране на уреди.

A young man hanging colorful pennant banners while standing on a wooden ladder, with an elderly man with a cane watching him, in a room decorated with a flower vase and a wall clock.

Избор, закупуване и персонална доставка на подарък/цветя

Дори когато физически сте далеч, можете да зарадвате любимите си хора за техния празник. Ние сме вашият личен пратеник на добри емоции.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Избор, закупуване и доставка на красив букет цветя или любима торта.

  • Персонална доставка на специфичен подарък по ваша поръчка.

  • Лично представяне на предварително заснето видео с пожеланието Ви или видеообаждане в реално време.

  • Прочитане или предаване на вашето ръчно написано послание/картичка.

  • Проучване, избор и поръчка на празнична торта или украса.

СПЕЦИАЛИЗИРАНИ УСЛУГИ

Нашите специализирани услуги осигуряват за Вашите близки спокойно ежедневие и лична грижа. Ние сме до тях на всяка стъпка, гарантирайки Вашето спокойствие чрез подробна обратна връзка и отчетност.

A doctor talking with an elderly man and a middle-aged man in a hospital room, with medical posters on the wall.

Здравен ескорт и медицинско съдействие

Посещението при лекар често е свързано с притеснения и логистични трудности за възрастните хора. Ние предлагаме пълно придружаване и морална подкрепа от врата до врата.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Придружаване от дома до болницата, лабораторията или поликлиниката.

  • Съдействие при регистрация на рецепция.

  • Придружаване и морална подкрепа в чакалнята и по време на самия преглед.

  • Водене на подробни записки от назначеното лечение и изпращане на отчет към Вас.

  • Закупуване на изписаните медикаменти от аптеката веднага след прегледа.

  • Придружаване обратно до дома

A man in a dark sweater is smiling and handing a shopping bag to an elderly man in a hospital bed. The elderly man is sitting up, wearing glasses and a blue hospital gown. The hospital room has two beds, medical equipment, and a window with sunlight streaming in.

Логистика при болничен престой

  • Доставка на лични вещи, лекарства, храна и консумативи до болнични заведения.

  • Съдействие при наемане или закупуване на патерици, проходилки, антидекубитални дюшеци или инвалидни колички.

Two men at a ticket counter purchasing tickets, with a smiling attendant behind the counter and a digital ticket schedule on the wall.

Културен асистент

Социалният живот и културните събития поддържат духа бодър! Ние организираме посещение на културни мероприятия, съобразено с нуждите на клиента.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Избор и закупуване на билети за театър, опера, кино или концерт.

  • Придружаване от дома до залата и съдействие за настаняване.

  • След приключване на събитието, придружаване до дома

An elderly woman and a young man are standing at a grave site in a cemetery. The woman is touching the grave, and the man has his arm around her. There are colorful flowers and a lit candle on the grave.

Посещение и поддръжка на гробно място

Ние разбираме колко е важно да се отдава почит на починалите близки. Предлагаме поддръжка и съдействие за тези, които нямат физическата възможност или време да посетят гробищния парк. Осигуряваме придружаване до мястото или извършваме услугата самостоятелно.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Придружаване от дома до гробищния парк, помощ при почистването и придружаване обратно до дома.

  • Почистване на гробното място от плевели, листа и наноси.

  • Възможност за почистване и без присъствието на Вашия близък.

  • Изпращане на детайлен снимков отчет „преди и след“ към Вас.

A woman in a black outfit is cutting an elderly woman's hair in a modern salon, while another woman in a blue shirt holds the elderly woman's hand and chats. There are other clients and hairdressers in the background.

Посещение на фризьор, козметик или рехабилитатор

Външният вид и физическият тонус са важни за самочувствието. Ние съдействаме за безпроблемното посещение на различни специалисти по лична грижа.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Придружаване до фризьорски/козметичен салон, център за кинезитерапия, физиотерапия или рехабилитация.

  • Придружаване до зъболекарски кабинет.

  • Изчакване на място до края на процедурата и придружаване до дома.

  • Изпращане на детайлен отчет към Вас.

A maintenance worker inspecting plumbing under a kitchen sink with a flashlight

Техническа профилактика на дома

Превантивна услуга, която ви дава спокойствие, че жилището на Вашите близки е в безопасно състояние и няма скрити повреди и неизправности, които биха довели до скъпи ремонти.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Цялостен оглед на имота.

  • Проверка под мивки, сифони и тоалетни казанчета за скрити течове.

  • Оглед на стени и тавани за признаци на мухъл или структурна влага.

  • Проверка изправността на брави, патрони и дограма.

  • Изпращане на подробен видео/снимков доклад до Вас след проверката.

Посещение на „Родното място“

A young woman with a name tag helping an elderly woman walk with a cane outside a house with flowers. A church and a car are in the background.

За много възрастни хора връзката с корените е дълбока емоционална потребност. Подаряваме им безценни спомени чрез придружаване до родното място.

Дейности, които се включват в услугата:

  • Придружаване до населеното място.

  • Спокойна разходка до бащината къща или други любими места от младостта.

  • Среща със стари съседи или приятели (по желание).

  • Посещение на местна забележителност или любим парк.

  • Придружаване до дома.

Пълна отчетност

Ето как изглежда реалният отчет, който получавате след всяко наше посещение. В него виждате не само свършената работа и касовите бележки, но и реалното състояние и настроение на Вашите близки.

Свържи се с нас за безпатна консултация
Свържи се с нас за безпатна консултация

Отзиви от нашите клиенти

“С “Близо до дома” намерихме спокойствие. Подробните отчети в WhatsApp ме карат да се чувствам така, сякаш и аз съм там с майка ми.“

Мария С., Мюнхен

„Изключително коректно отношение! Вече не се притеснявам за сметките и пазаруването на баща ми. Даниел е изключително точен.“

— Георги П., Лондон

„Доверието е най-важно, когато си далеч. Тук намерихме не просто помощ, а истинско човешко отношение и пълна прозрачност.“

— Елена Г., Мадрид